Основні завдання відділу:

1. Забезпечення безперебійного функціонування інформаційної інфраструктури університету, а також вжиття оперативних заходів усунення порушень, що виникають у процесі роботи.

2. Організація матеріально-технічного забезпечення інформаційної інфраструктури університету.

3. Технічна підтримка та супровід офіційного вебпорталу університету.

4. Технічна підтримка (апаратної, програмної частин) обладнання комп’ютерних класів.

5. Супровід ресурсу системи контролю і управління доступом.

6. Технічне супроводження заходів, у тому числі із застосуванням засобів відеоконференцзв’язку.

7. Експлуатація, технічна підтримка та розвиток локальної комп'ютерної мережі університету.

8. Експлуатація, технічний супровід телефонного зв’язку університету.

9. Експлуатація, технічна підтримка та розбудова систем відеоспостереження структурних підрозділів університету.

10. Адміністрування, технічна підтримка, вдосконалення цифрових сервісів університету, працездатність програмного забезпечення, систем забезпечення освітнього процесу та повсякденної діяльності університету.